Garantie et droit de résiliation

Tous les produits sont garantis selon les modalités prévues par la loi italienne.

De la date de livraison du produit, vous êtes couvert par une période de garantie de 24 mois si vous avez acheté le produit en leur capacité personnelle.

Si vous avez fait l'achat à des fins professionnelles (avec la TVA), la période de garantie est de 12 mois.

La garantie ne couvre pas le mauvais entretien de l'acheteur.

Comme requis par la loi, l'acheteur a le droit de se retirer de l'achat du matériel commandé dans les sept jours après la réception de la marchandise, sur préavis par envoi recommandé A / R.

Les produits doivent être livrés à l'expéditeur intacts et scellés, avec toutes leurs parties comme ils ont été livrés et jamais utilisés, montés, etc. altérés. après vérification des marchandises en retour, si tout est ok, nous vous rembourserons (dans les 7 jours) du prix d'achat initial hors frais d’expédition qui reste à la charge du client.

Si l'emballage est différent de l'original ou le produit arrive endommagé, utilisé ou altéré, il n'y aura aucun remboursement et l'article sera retourné au client et le coût de réémission lui sera débité.

Le droit de résiliation n’inclut pas frais d'expédition, car c’est un service et donc n’est pas remboursable.

Le retour de l'article doit être faite au plus tard en sept jours ouvrables, passé sept jours, nous ne garantissons pas le remplacement de l'objet.

Si la marchandise arrive endommagée rapporté sur le coupon de l'agence de transport, on reçoit sous réserve de telle sorte que le produit peut être modifié pour une d'intégrité.

Pour plus d'informations appelez +39 0423 722869.